WhatsApp Business API渠道

前期准备工作

绑定渠道前，需要准备以下信息：

• 品牌显示名称

• 贵公司的法定公司名称

• 贵公司的官方地址

• Facebook个人帐户（使用该帐户来配置WhatsApp商业账号）

• 未注册过WhatsApp的手机号码（用来接收验证码）

當前期準備工作完成後，在[渠道管理頁面-WhatsApp]中點擊“註冊帳號”或“註冊手機號碼”，跳轉至引導註冊頁面

注册WhatsApp API帐号

转至引导注册页面后，点击“login with facebook”，打开登录facebook帐号弹窗

点击“以xxx的身分继续“，登录facebook帐号

选择您的Meta商业账号, 并继续

选择其他, 网站为非必填, 或者填写自己的网站

输入您从未注册过WhatsApp的手机号码, 选择验证方式并继续

输入验证码，完成验证

设置渠道名称

验证完成后，返回EC CRM系统填写渠道名称，并完成设置操作

设置讯息模板

绑定渠道后，用户可以管理渠道下的消息模板（创建、编辑、删除、预览）

用户创建模板时需要先选择模板类型、填写模板名称、选择模板语言

然后，用户可以设置模板内容（选择标题、正文、页脚、按钮）

此外，用户可以设置多种语言的模板、编辑模板名称、切换模板类型、以及预览模板